Deel A · Algemeen
01 · Wie en wat
1.1Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van One Man Can, eenmanszaak Onen-Can, Geldropseweg 67, 5611 SE Eindhoven, KvK 70579784, btw-nummer NL214998526B01. Je bereikt ons op info@onemancan.nl of 040 3041476.
1.2We hebben drie diensten, elk met een eigen deel: Small Group Training (deel B), Personal Training (deel C) en bedrijfstraining (deel D). Staat in een van die delen iets anders dan in dit deel A, dan gaat het specifieke deel voor.
1.3In deze voorwaarden betekent je: de persoon of het bedrijf met wie we een overeenkomst sluiten. De deelnemer is de persoon die traint. Bij een abonnement of Personal Training ben je dat zelf; bij bedrijfstraining zijn het de mensen van je team. Een consument is iemand die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Artikelen die alleen voor consumenten gelden, zeggen dat.
1.4Een sessie is één training van normaal gesproken 60 minuten.
1.5Je kunt deze voorwaarden opslaan en uitprinten. We sturen ze je op verzoek gratis toe via info@onemancan.nl. Voor jouw overeenkomst geldt de versie die online stond op de dag van je inschrijving of opdracht.
02 · Gezondheid en veiligheid
2.1Je vertelt je trainer vooraf over blessures, klachten of aandoeningen die van belang zijn, en je meldt het als daarin iets verandert.
2.2Je volgt de aanwijzingen van je trainer, traint in een tempo dat bij je past en stopt direct als je je niet goed voelt.
2.3Je trainer mag een oefening aanpassen of je deelname aan een sessie weigeren als dat nodig is voor jouw veiligheid of die van anderen. De sessie schuift dan door.
03 · Aansprakelijkheid
3.1One Man Can is aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat wij of onze trainers tekortschieten. Die aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in dat geval uitkeert.
3.2Die beperking geldt niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
3.3We zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van spullen die je meeneemt. Ook niet voor schade die ontstaat doordat je gezondheidsklachten niet hebt gemeld of de aanwijzingen van je trainer niet hebt opgevolgd.
3.4Je bent zelf aansprakelijk voor schade die je opzettelijk of door onvoorzichtigheid toebrengt aan de studio, het materiaal of andere deelnemers.
04 · Bedenktijd bij overeenkomsten op afstand
4.1Alleen voor consumenten. Sluit je de overeenkomst niet in de studio, maar online, per e-mail of via WhatsApp, dan heb je veertien dagen bedenktijd. Die begint op de dag dat de overeenkomst tot stand komt; bij een abonnement is dat de dag van ondertekening.
4.2Je herroept door een e-mail te sturen aan info@onemancan.nl. Dat mag met het Europese modelformulier voor herroeping, dat we je op verzoek sturen, maar het hoeft niet.
4.3Wil je binnen die veertien dagen al trainen, dan vraag je daar uitdrukkelijk om: bij een abonnement op het inschrijfformulier, bij een andere dienst per e-mail of WhatsApp. Herroep je daarna alsnog, dan betaal je naar verhouding voor wat tot dat moment is geleverd.
05 · Privacy en beeldmateriaal
5.1We gebruiken je gegevens alleen voor je inschrijving of opdracht, de planning en de betaling. We verkopen ze niet en delen ze alleen met partijen die we daarvoor nodig hebben, zoals onze betaalprovider. In onze privacyverklaring lees je precies welke gegevens dat zijn, waarom we ze nodig hebben en hoe lang we ze bewaren.
5.2Gezondheidsinformatie gebruiken we alleen met je uitdrukkelijke toestemming, en alleen je trainers zien die. Je kunt die toestemming altijd intrekken.
5.3Foto's en video's waarop je herkenbaar bent, gebruiken we alleen met je toestemming. Ook die toestemming kun je altijd intrekken.
5.4Gezondheidsinformatie bewaren we in onze eigen administratie tot uiterlijk twee jaar na het einde van je abonnement. Financiële gegevens bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat verplicht. Stuur je gezondheidsinformatie mee via het inschrijfformulier, dan staat die ook bij Web3Forms, de dienst die het formulier verwerkt. Zij bewaren een inzending maximaal drie jaar.
5.5Je kunt je gegevens altijd inzien, laten corrigeren of laten verwijderen via info@onemancan.nl.
06 · Klachten en toepasselijk recht
6.1Heb je een klacht, mail dan naar info@onemancan.nl. Je krijgt binnen veertien dagen een inhoudelijke reactie.
6.2Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met ons is Nederlands recht van toepassing.
07 · Wijzigingen
7.1We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Je hoort dat minstens dertig dagen voordat de wijziging ingaat. Is een wijziging in je nadeel, dan mag je je abonnement kosteloos opzeggen per de ingangsdatum.
Deel B · Small Group Training
08 · Je abonnement
8.1Je kiest hoe vaak per week je wilt trainen: één, twee of drie keer. Een periode is vier opeenvolgende weken. Je abonnement bevat per periode een tegoed aan credits dat past bij hoe vaak je traint. Hoeveel credits dat zijn en wat een sessie kost, laten we je weten voordat je start.
8.2Je traint in de Martial Arts-groep (maximaal 8 deelnemers; boksen, kickboksen of MMA) of in de Krachtgroep (maximaal 4 deelnemers). Welke van de twee je per keer volgt, bepaal je zelf via WhatsApp (artikel 11). Voor elke sessie gaan credits van je tegoed af.
8.3Je eerste periode begint op de dag van je eerste training.
8.4Je abonnement is persoonlijk. Je kunt het niet overdragen of met iemand delen.
8.5Ben je jonger dan 18, dan tekent een ouder of voogd mee. Die is dan ook verantwoordelijk voor de betaling.
09 · Looptijd en opzeggen
9.1Een flex-abonnement loopt voor onbepaalde tijd. Je zegt het op tegen het einde van een periode, met een opzegtermijn van vier weken.
9.2Een abonnement van 24 of 52 weken loopt voor die vaste termijn en kun je in die tijd niet tussentijds opzeggen. Uitzondering: je verhuist naar meer dan 25 kilometer van de studio, of je kunt door een medische oorzaak blijvend niet meer trainen. Dan stopt je abonnement vier weken nadat je dat met bewijs hebt gemeld.
9.3Na afloop van een vaste termijn loopt je abonnement door als flex-abonnement: voor onbepaalde tijd, tegen dezelfde prijs per periode, en opzegbaar zoals in artikel 9.1.
9.4Opzeggen doe je per e-mail aan info@onemancan.nl of via WhatsApp. Je krijgt binnen drie werkdagen een bevestiging met de einddatum.
10 · Prijzen en betaling
10.1Je betaalt per periode, vooraf. De prijs staat op je inschrijfformulier. Prijzen zijn exclusief 9% btw; als particulier betaal je het bedrag inclusief btw.
10.2Je betaalt met automatische incasso. Train je op kosten van je bedrijf, dan kan het ook op factuur, met een betaaltermijn van zeven dagen.
10.3Lukt een incasso niet, dan proberen we het één keer opnieuw. Lukt dat ook niet, dan krijg je een betalingsherinnering met veertien dagen om alsnog te betalen. Pas daarna kunnen wettelijke incassokosten in rekening worden gebracht. Zolang een betaling openstaat, kun je niet trainen.
10.4Je mag een incasso binnen acht weken laten terugboeken. Het bedrag blijft dan wel verschuldigd.
10.5We passen de prijzen hoogstens één keer per jaar aan en melden dat minstens dertig dagen van tevoren. Tijdens een lopende vaste termijn verandert je prijs niet. Gaat de prijs omhoog, dan mag je je abonnement kosteloos opzeggen per de datum waarop de nieuwe prijs ingaat.
11 · Trainingen plannen
11.1Alle trainingen zijn op afspraak. Je plant ze via WhatsApp. De studio is open van maandag tot en met vrijdag van 07:00 tot 21:00, en in het weekend van 08:00 tot 13:00.
11.2Je traint maximaal vier sessies per week.
11.3Wisselen van frequentie kan aan het begin van een nieuwe periode. Tijdens een vaste termijn kun je alleen naar een hogere frequentie.
12 · Afzeggen en gemiste sessies
12.1Tot 12 uur voor aanvang kun je een sessie gratis afzeggen of verzetten. Je credits blijven dan behouden.
12.2Zeg je later af of kom je niet, dan zijn de credits van die sessie verbruikt.
12.3Credits die je in een periode niet gebruikt, schuiven door. Je kunt ze tot twaalf weken later gebruiken; daarna vervallen ze. Niet-gebruikte credits betalen we niet terug in geld.
12.4Stopt je abonnement, dan kun je je resterende credits nog twaalf weken gebruiken.
12.5Kan je trainer niet, dan hoor je dat uiterlijk 12 uur van tevoren. De sessie wordt verzet of een andere trainer neemt hem over. Valt een sessie uit door de studio, dan krijg je je credits terug en verlies je niets.
13 · Proefles
13.1Je eerste kennismaking is een gratis proefles in een bestaande groep, zonder verplichtingen. Iedereen krijgt er één.
14 · Pauze
14.1Ben je langere tijd ziek of geblesseerd, dan kun je vragen om je abonnement te pauzeren. Of en hoe lang dat kan, beoordeelt One Man Can per situatie.
14.2Tijdens een pauze betaal je niet. Een vaste termijn schuift op met de duur van de pauze.
14.3Vakantie is geen reden voor een pauze. Ongebruikte credits schuiven door zoals beschreven in artikel 12.
Deel C · Personal Training
15 · Wat je krijgt
15.1Personal Training is een sessie van normaal gesproken 60 minuten, één op één met een trainer. Een sessie kost vanaf €70; wat een sessie voor jou kost, hoor je voordat je boekt.
15.2Prijzen zijn exclusief 9% btw; als particulier betaal je het bedrag inclusief btw.
15.3Je kunt sessies los boeken of in een bundel. De prijs en de geldigheid van een bundel staan op je bevestiging. Een bundel is persoonlijk. Sessies die je niet gebruikt voordat de bundel verloopt, vervallen en betalen we niet terug in geld.
16 · Plannen en afzeggen
16.1Alle sessies zijn op afspraak. Je plant ze via WhatsApp met je trainer.
16.2Tot 24 uur voor aanvang kun je een sessie gratis afzeggen of verzetten. Zeg je later af of kom je niet, dan is de sessie verbruikt en betaal je haar volledig.
16.3Kan je trainer niet, dan hoor je dat zo snel mogelijk. De sessie wordt kosteloos verzet. Past de nieuwe datum je niet, dan krijg je het bedrag voor die sessie terug.
17 · Betaling
17.1Je betaalt vooraf, via een betaallink of iDEAL. Train je op kosten van je bedrijf, dan kan het ook op factuur, met een betaaltermijn van zeven dagen.
17.2Lukt een betaling niet of blijft een factuur openstaan, dan krijg je een betalingsherinnering met veertien dagen om alsnog te betalen. Pas daarna kunnen wettelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
18 · Als wij stoppen
18.1Stopt One Man Can met Personal Training voordat je bundel op is, dan betalen we het bedrag voor de niet-gebruikte sessies terug.
Deel D · Bedrijfstraining
19 · Offerte en overeenkomst
19.1Bedrijfstraining is een training in onze studio voor een groep van jouw bedrijf: boksen, kickboksen, kracht & conditie of boksfit. Je boekt die op basis van een offerte. Daarin staan de activiteit, de datum en tijd, het aantal deelnemers en de prijs.
19.2De overeenkomst komt tot stand zodra je de offerte per e-mail accepteert. Een offerte is geldig tot de datum die erin staat.
19.3Prijzen in de offerte zijn exclusief btw, tenzij erin staat dat het anders is.
20 · Betaling
20.1Je krijgt na de training een factuur, met een betaaltermijn van veertien dagen.
20.2Betaal je niet op tijd, dan krijg je een herinnering. Daarna mogen we de wettelijke handelsrente en de redelijke incassokosten in rekening brengen.
21 · Annuleren en verzetten
21.1Tot zeven dagen voor de training kun je kosteloos annuleren of verzetten.
21.2Annuleer je later, dan betaal je 50% van de prijs in de offerte. Annuleer je minder dan 48 uur voor aanvang, of komt je team niet opdagen, dan betaal je de volledige prijs.
21.3Kunnen wij de training niet laten doorgaan, bijvoorbeeld omdat de trainer ziek is, dan verzetten we haar naar een nieuwe datum. Past die niet, dan krijg je wat je al betaalde terug.
22 · Deelnemers
22.1Je zorgt dat alle deelnemers deze voorwaarden kennen, artikel 2 in het bijzonder, en dat zij niet meedoen als zij zich niet goed voelen.
22.2Deelnemers kunnen blessures of klachten zelf bij de trainer melden. Geef ze daar de ruimte voor.
22.3Het aantal deelnemers staat in de offerte. Met meer deelnemers dan afgesproken trainen we alleen in overleg.